کایزن چیست

پروفسور دمینگ چرخه دمینگ را که یکی از ابزارهای مهم کنترل کیفیت جهت بهبود مداوم محسوب می شود را در ژاپن ارایه نمود که به PDCA هم مشهور است (plan Do check Act) به معنای طراحی اقدام به پیاده سازی کنترل نتیجه به آنچه در طراحی پیش بینی کرده بودیم و در نهایت اقدام اصلاحی جهت رفع نواقصات و خطاها. این سیکل دوباره تکرار می شود و محصول همیشه بهبود می یابد. البته این چرخه در اصل حول یک استوانه رو به بالا حرکت می کند چرا که محصولی که یک دور این چرخه را طی کرده اینک از نظر کیفی در رتبه بالاتری قرار دارد و نواقصاتش رفع شده اند. 

اخراج؛ آخرین تیر ترکش یک فرآیند عادلانه

مترجم: رویا مرسلی
منبع: HBR
اگر امسال تصمیم گرفته‌اید که زمان آن فرا رسیده افراد ناکارآمد، شرکت یا تیم را ترک کنند. از قبل همه مستندات لازم را تهیه کرده و با واحد منابع انسانی هماهنگی‌های لازم را انجام دهید. اما اکنون زمان آن گفت‌وگو‌ی دلهره‌آور فرا رسیده است. بهترین راه رساندن این خبر چیست؟ چه کسی باید با شما در اتاق باشد؟ چه مطالبی را باید بگویید یا نگویید؟ این موضوع را چگونه به اعضای دیگر تیم اطلاع خواهید داد؟

چرا کارمندان به شما احترام نمی‌گذارند؟

از «مدیریت ذره‌بینی» دست بردارید
مترجم: مریم مرادخانی
منبع: Inc
ریاست، کار آسانی نیست. شاید ظاهرا جذاب و فریبنده به نظر برسد، چرا که ریاست یعنی قدرت و احساس قدرت، احساس خوشایندی است؛ اما پذیرش مسوولیت تیم بزرگی از کارمندان، آنقدرها هم که تصور می‌شود،خوشایند نیست.برای آنکه روابط میان شما و کارکنان، مفید و سازنده باشد، باید بتوانید این روابط را بر پایه احترام و اعتماد متقابل بسازید. آیا فکر می‌کنید که کارکنان شما برایتان احترام قائل نیستند؟ اگر چنین است، می‌توانید علت را در یکی از موارد زیر جویا شوید:

ایجاد محدودیت‌ها و الزاماتی برای مدیریت زمان

منبع: کتاب Little things matter
مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی
قسمت هفتم
در قسمت‌های قبلی به جایگاه و اهمیت مدیریت بهینه زمان در مبحث خودمدیریتی پرداختیم و نکاتی را در این زمینه مطرح ساختیم. در ادامه نیز خواهیم کوشید تا راه‌هایی را معرفی کنیم تا افراد بتوانند با کمک آنها به مدیریت خودکار زمان خود شکل بهتری ببخشند و اتلاف وقت ارزشمندشان رابه حداقل برسانند. این راه‌حل‌ها بسیار ساده و به آسانی قابل پیاده کردن هستند به شرطی که به‌طور جدی به آنها نگاه کرد و اجرای آنها را به بخشی جدایی‌ناپذیر از فعالیت‌های روزانه خود تبدیل کرد.

زنگ‌های تفریح کارکنان در محل کار

نویسنده: تام رث

مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی

در بخش نخست این مطلب گفتیم که تفریح کردن در محل کار نه‌تنها باعث کاهش بهره‌وری و پرت شدن حواس کارکنان نمی‌شود، بلکه به طرز چشمگیری بر راندمان کاری و موثر بودن کارکنان می‌افزاید و به همین دلیل مدیران، به‌ویژه مدیران جوان و کم تجربه‌ای که به شدت به دنبال بیشتر کردن بهره‌وری و بهبود عملکرد کارکنان‌شان هستند، می‌توانند با پیاده کردن این توصیه‌ها علاوه‌بر تحقق هدف افزایش بهره‌وری پرسنل، محیط کاری رویایی را برای افراد به وجود آورند که در آن همه با لذت و آرامش مشغول به‌کار هستند و احساسی شبیه بودن در خانه شان را تجربه می‌کنند. در بخش دوم این مطلب نکاتی پیرامون زنگ‌های تفریحی که کارکنان می‌توانند در محل کارشان داشته باشند و همچنین ورزش‌هایی که می‌توان در محل کار انجام داد، اشاره شده است. بسیاری از ما به کودکانمان، فرصت کافی می‌دهیم تا به صورت تفننی غذایی بخورند و به بازی‌های کودکانه بپردازند، چرا که می‌دانیم این کار به کاهش استرس و آزاد شدن انرژی درونی آنها کمک می‌کند، اما بزرگسالان نیز در محل کار خود به وقت استراحتی برای خوردن و تفریح نیاز دارند.

برترین مدیران عامل دنیادر سال 2016

مترجم: مریم رضایی

دلایل متعددی وجود دارد که باعث می‌شود رهبران سازمانی بر اهداف و نتایج کوتاه‌مدت متمرکز شوند: رشد کند، اعتراض ذی‌نفعان و بحران‌های سیاسی تنها تعدادی از این دلایل هستند. با این حال، برخی مدیران عامل هم هستند که همچنان نگاه بلندمدت دارند و در طول سال‌های متمادی عملکردی قوی از خود نشان می‌دهند. لیست برترین مدیران عامل نشریه HBR در سال 2016 این مدیران را معرفی می‌کند.

توصیه‌های کاربردی برای اینکه با رئیس‌تان کنار بیایید

برای صد ساله شدن باید نخست متولد شد

نویسنده: سوزان هیثفیلد

مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی

[e-mail]

اگر به‌تازگی به‌عنوان مدیر در یک شرکت مشغول به‌کار شده‌اید، باید به یاد داشته باشید که چه یک مدیر سطح پایین یا میانی باشید و چه یک مدیر عالی رتبه، حتما با فردی که مافوق شماست و عنوان «رئیس» بر او نهاده شده است سر و کار دارید و او کسی است که باید به او گزارش دهید و نسبت به خواسته‌هایش پاسخگو باشید. داشتن رابطه‌ای مطلوب و سازنده با رئیستان می‌تواند به موفقیت کاری و ارتقای شغلی شما کمک شایانی کند و باعث شود بسیاری از مشکلات شما در محیط کار به‌راحتی حل شوند.

از اشتباهات خود لذت ببرید

نویسنده: کارل استایب
مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی
من در عمرم در جلسات بسیاری شرکت کرده‌ام، اما یکی از این جلسات آن چنان تاثیری بر من گذاشته که هیچ‌گاه از ذهنم پاک نمی‌شود. به‌تازگی از دانشگاه فارغ‌التحصیل شده بودم و اولین کار تمام وقتم را پیدا کرده بودم و نمی‌دانستم کی و چگونه باید درباره یک ارزش جدید سخن گفت. یادم می‌آید در جلسه‌ای که در اوایل کارم شرکت کرده بودم، ‌بی‌مقدمه درباره موضوعی صحبت به میان آوردم و به بقیه حاضران در جلسه پیشنهاد کردم تا از کانالی خاص درباره محصولی جدید، تبلیغ کنیم. پس از بیان صحبتم سایه سنگین نگاه‌های دیگران را به خودم احساس کردم، به طوری که تا پایان جلسه جرات نکردم سرم را بلند کنم. بعد از جلسه رئیسم به من تذکر داد که در مورد آنچه می‌گویم، دقت بیشتری داشته باشم و سنجیده حرف بزنم.

چگونه به سوال «آیا دنبال شغل جدید هستی» پاسخ دهم؟

نویسنده: Liz Ryan

مترجم: مریم مرادخانی

مشاور عزیز،

من همیشه سعی می‌کنم در محل کار، نسبت به اتفاقات پیرامونم هوشیار باشم و اخیرا متوجه نشانه‌هایی شده‌ام که از وقوع مشکلی بزرگ در سازمان خبر می‌دهند. این نشانه‌ها آن‌قدر جدی‌اند که نمی‌توان آنها را نادیده گرفت. تابستان گذشته، شرکت تعداد زیادی از کارمندان را اخراج کرد. بعد از این اتفاق، جو غم و افسردگی در محیط کار حکمفرما شد و تا به همین لحظه، شرایط بهتر نشده است. مدیران همچنان در تلاشند که هزینه‌ها را کاهش دهند. امسال، از افزایش حقوق هیچ خبری نبود و در عوض، حق بیمه‌ها افزایش یافت. مدیران دائما جلسه‌های محرمانه تشکیل می‌دهند و ما نمی‌دانیم پشت درهای بسته چه می‌گذرد.ما اجازه نداریم حتی یک سنت پول خرج کنیم. من تصمیم گرفتم به دنبال کار جدید بگردم. من به هیچ‌کدام از همکارانم نگفته‌ام که مخفیانه به دنبال کار هستم. نسبت به تغییر شغل خیلی وسواس دارم چون در حال حاضر شغل دارم. نمی‌دانم شغل فعلی‌ام تا چه حد ثبات دارد اما فکر کنم از این نظر مثل بقیه شغل‌ها است.

معرفی بنگاه‌های موفق استانبول در سال 2016

مترجم: مریم رضایی

استعدادهای مهندسی که از دانشگاه‌های استانبول فارغ‌التحصیل می‌شوند و صندوق‌های R&D باعث شده استارت‌آپ‌ها در این شهر با پیشرفت قابل‌توجهی مواجه شوند. با وجود بحران‌های سیاسی اخیر، سرمایه‌گذاری اولیه در استارت‌آپ‌های ترکیه در حال افزایش است و شتاب‌دهنده Startupbootcamp در استانبول سهم 10 میلیون دلاری را برای شرکت‌های این شهر در نظر گرفته که قرار است این رقم در سال 2017 به 40 میلیون دلار افزایش یابد. با این حال، جذب سرمایه اولیه برای شرکت‌های ترکیه‌ای هنوز یک چالش محسوب می‌شود. تعدادی از استارت‌آپ‌های موفق امسال واقع در استانبول را مرور می‌کنیم: