دیما قاوی از واحد دیگری در شرکت Fortune 20 که در آن کاری میکرد منتقل شده بود تا اولین پست مدیریتی خود را تجربه کند. او از این مساله آگاه نبود که یکی از کارمندان جدیدش به نام کارول (نام غیر واقعی) ناراحت بود که چرا این ارتقای شغلی به او داده نشده بود. اعضای تیم در مکانهای متفاوتی در سراسر دنیا بودند اما این موضوع باعث نمیشد که کارول پیوسته در گوش رئیس دیما از او بدگویی کند.